IRidium FAQ
Содержание
| Перейти к Базе Знаний (Подробный FAQ) |
Общие вопросы
Для чего нужен iRidium?
iRidium - это программный продукт для профессиональных интеграторов систем автоматизации и Аудио-видео систем. С помощью iRidium можно создать на базе iPad, iPhone, Andoid, Windows, Mac панель управления всем вашим оборудованием. Программа поддерживает работу с множеством систем автоматизации, позволяет создавать собственные драйверы. Важной особенностью iRidium является полностью изменяемый интерфейс, который объединяет управление всеми системами.
Я не интегратор, как мне использовать iRidium?
Если у вас уже есть Умный Дом, мультирум, домашний кинотеатр и т.п., то Вы можете обратиться к своему интегратору и заказать себе пульт управления на базе iRidium.
iRidium - это программа?
Да, для работы iRidium не нужен сервер или какое-либо аппаратное обеспечение. Вы устанавливаете программный комплекс на ПК и с его помощью создаете интерфейс визуализации. Установленное на iOS/Windows/Android/OS X приложение-клиент позволит открыть ваш проект визуализации. Клиент подключается к оборудованию напрямую, без посредников (за исключением вашего маршрутизатора, обеспечивающего Wi-Fi соединение или подключение к оборудованию по Ethernet). Для работы iRidium не нужен web-сервер или ПК, не обязательно Интернет-подключение.
Где скачать компоненты ПО?
Компоненты программного комплекса доступны для свободного скачивания в разделе Загрузки на сайте iRidium Mobile, после регистрации на сайте.
Каковы требования к ПК, на котором будет работать iRidium?
Требования к ПК и управляющим панелям описаны в соответствующем разделе Wiki
С чего начать?
Определитесь со списком оборудования, которым нужно управлять с помощью iRidium. Установите компоненты ПО и начните с изучения инструкции по iRidium для вашего оборудования. Быстрее всего начать вам позволит участие в онлайн-тренинге или просмотр видео-уроков, если для вашего оборудования они уже доступны. Получите тестовые Trial-лицензии. По мере создания проекта обращайтесь к справке по компонентам ПО и лицензированию.
Программы для ПК работают только на Windows?
Да, дистрибутив для ПК можно установить только на ОС Windows 7/8. Также вы можете запустить программы iRidium с помощью виртуальной машины (эмулятора ОС Windows), но не активируйте лицензии iRidium для виртуальных машин, т.к. при каждом запуске они генерируют новый HWID, ваша лицензия потеряет работоспособность.
Цены, лицензии, регистрация на сайте
Как активировать лицензию?
Активация подразумевает создание файла лицензии (<name>.irl) с помощью приобретенного ключа активации. После покупки лицензии Вы получаете ключ, который предстоит привязать к управляющему устройству (пока ключ не привязан, управляющее устройство не определено). Эта процедура производится в Личном Кабинете пользователя на сайте. Все приобретенные ключи вы добавляете в Личный кабинет, а затем привязываете их к конкретному устройству с помощью HWID, Serial number. Готовый файл лицензии добавляем в Transfer и загружаем на управляющее устройство вместе с проектом визуализации. Подробности процедуры активации здесь.
Как получить HWID?
Чтобы получить HWID, читайте описание: HWID, Serial number. Этот идентификатор используется при активации лицензий iRidium.
Сколько стоит iRidium?
Среда разработки интерфейсов и приложение-клиент iRidium - бесплатны. Продаются только лицензии, без которых не будет работать связь с оборудованием.
Доступ к покупке лицензий имеют только компании, работающие в сфере автоматизации. Посмотреть цены вы можете после полной регистрации на сайте iRidium Mobile (для интеграторов). Розничные цены можно запросить у дистрибьютора iRidium в вашей стране.
В качестве дополнительных, не обязательных к использованию материалов, распространяются дизайны (примеры графических интерфейсов) и скриптовые модули (проекты и драйверы для работы с различным оборудованием, не вошедшим в стандартную базу iRidium). Дизайны и модули могут распространяться как на коммерческой основе, так и бесплатно.
Где посмотреть стоимость лицензии для интегратора?
Во вкладке "Купить" на сайте iRidium размещена информация о ценах. Доступ к прайсу и возможность приобретения лицензий iRidium по ценам для интеграторов получают только компании, работающие в сфере автоматизации. Подтвердить статус компании вы можете, пройдя регистрацию на сайте.
Лицензия приобретается для каждого отдельного устройства или она может служить для нескольких устройств?
Это зависит от типа лицензии. Существует два основных типа:
Device License - можно приобрести для каждого продукта iRdium, это лицензия на устройство. Для каждого устройства нужно будет приобрести свою Device лицензию, и работать она сможет только на этом, выбранном изначально (при активации лицензии) устройстве.
Site License - можно приобрести только для продуктов iRidium для AMX, Crestron, KNX, KNX IP BAOS, HDL, Global Cache, Helvar. Это лицензия "на контроллер". Файл лицензии можно загрузить на любое количество управляющих панелей и все они смогут подключиться к одному, выбранному при активации лицензии, контроллеру.
Подробности здесь.
GUI Editor обладает полным функционалом для создания проектов или для него тоже нужно приобрести лицензию?
Для работы GUI Editor лицензия не нужна, его функционал по созданию проектов полностью доступен, но рекомендуется лицензировать ваш ПК, чтобы Эмулятор редактора работал полноценно.
Эмулятор - это программа-клиент, встроенная в редактор, он позволяет посмотреть, как будет выглядеть и работать ваш проект на устройстве заказчика. Эмулятор может работать и без лицензии, но без нее он не сможет подключиться к управляемому оборудованию. Без лицензии полностью работает вся графическая часть, но не работает драйверная часть проекта и обратная связь от скриптов.
На первом этапе работы с iRidium удобно использовать бесплатные Trial-лицензии, предоставляемые каждому зарегистрированному пользователю.
У лицензий есть ограничение по времени?
Только бесплатные лицензии Trial имеют ограничение по времени (30 дней).
Где взять Serial Number для контроллера АМХ (Crestron, BAOS)?
Об этом читайте в инструкции по получению идентификаторов.
Могу я использовать несколько Site лицензий на одной панели?
С одним проектом может работать только одна Site лицензия, их нельзя объединять. Но функция мультипроектности, доступная, начиная с iRidium v.2.1, позволяет загрузить на панель управления несколько проектов, для каждого из которых будет работать своя собственная Site лицензия.
Могу я объединить две Site или Device лицензии?
Две Site лицензии объединить нельзя, две Device лицензии - можно. Смешивать лицензии (Site + Device) - нельзя. Чтобы объединить две Device лицензии для разных драйверов в одну, активируйте два ключа лицензии на один и тот же HWID. Второй файл лицензии загрузите на ПК. Он будет содержать уже два драйвера, лицензированых разными ключами.
Я купил Device лицензию для драйвера KNX, могу я с ее помощью управлять еще и Modbus?
Нет, покупая лицензию на один из продуктов iRidium, вы получаете возможность управления указанным при покупке лицензии драйвером (в данном случае - KNX), остальные драйверы не могут управляться той же лицензией.
Device Full лицензия включает все драйверы iRidium.
Есть ли ограничение на количество управляемого с помощью бесплатной и платной лицензии оборудования?
Нет, количество управляемого оборудования и адресов не ограничено.
Можно загрузить проект без лицензии на iOS или Android девайс?
Да, можно. Но связи с оборудованием не будет: вы не сможете отправлять команды и получать обратную связь. Другой функционал (графика, навигация по страницам) работать будет.
Как обновляются лицензии при переходе с версии 2.1 на 2.2?
Лицензии обновлять не нужно - они совместимы, HWID панелей остается прежним.
Как обновляются лицензии при переходе с версии 1.5 на 2.x?
Лицензии обновлять не нужно, они полностью совместимы в прямом направлении. Обратная совместимость лицензий отсутствует (т.е. вы не можете использовать лицензии, полученные для версии 2.х при работе с 1.5). В версии 2.1 изменились идентификаторы всех устройств на базе iOS (iPhone, iPad, iPod touch), это скажется на загрузке новых проектов на iOS панели. Подробнее читайте здесь
Зачем нужна полная регистрация на сайте?
После прохождения полной регистрации вы сможете покупать продукты iRidium - лицензии и типовые дизайны прямо на сайте, по ценам для интеграторов.
Какие есть способы оплаты лицензий?
Лицензию можно купить через сайт iRidium Mobile или по счету. Если вы проживаете в стране, где есть дистрибьютор iRidium, обратитесь за счетом к дистрибьютору. Для оплаты через сайт пройдите полную регистрацию.
Какие документы предоставляются при покупке лицензии?
При оплате кредитной картой документы предоставляет платёжная система Avangate (http://www.avangate.com). При безналичном переводе мы предоставляем Сублицензионный договор, акт приёма-передачи и счёт-фактуру.
В течение какого времени предоставляются активационные ключи лицензий?
Ключи, при оплате картой, высылаются сразу после оплаты. При банковском переводе – в течение суток.
Мне отказали в полной регистрации (не хватает данных, нет сайта или др.). Что делать?
Подтверждением статуса интегратора (инсталлятора) занимаются компании дистрибьюторы iRidium. В Росии и СНГ - это компания AUVIX. Обратитесь к менеджерам компании дистрибьютора в вашей стране для прояснения ситуации и подтверждения статуса компании. Не начинайте процедуру регистрации, если у вас не хватает для этого данных, т.к. скорее всего, не заполненная до конца форма будет отклонена и вы можете потерять несколько дней.
Не могу активировать ключ, получаю ошибку "неправильный идентификатор" (Этот код неверен!)
Эта ошибка говорит о том, что вы неправильно ввели уникальный идентификатор панели (HWID) или серийный номер контроллера (Serial Number), для которого активируете лицензию. Прочитайте еще раз инструкцию по активации лицензий, а также инструкцию по получению идентификаторов.
Каждый раз при запуске Трансфер получаю новый HWID своего ПК, что делать?
HWID - это уникальный идентификатор устройства, он не должен меняться, иначе ваша лицензия станет неработоспособна. Если такое происходит, возможно несколько вариантов:
а) вы работаете на виртуальной машине (эмуляторе Windows). Перейдите на обычный ПК под управлением Windows
б) на вашем ПК используется RAID-массив жестких дисков. Отключите его
Возможности визуализации, GUI Editor
Обновление компонентов iRidium
Чтобы обновить все компоненты iRidium, зайдите в редактор iRidium GUI Editor, откройте меню Tools > Options > File Operating > поставьте галочку в поле "Check Updatings at start". Перезапустите редактор, согласитесь на установку новой версии. По завершению загрузки и распаковки, обновленный редактор откроется на вашем ПК.
"Большие" обновления (когда меняется версия приложения, например, 2.1 > 2.2), нужно устанавливать с использованием полного дистрибутива, который можно скачать на сайте.
Обновление компонентов iRidium до Beta-версий
Beta-версии iRidium предназначены для тестирования новых возможностей программного комплекса, они не стабильны. При использовании Beta-версии вы должны быть уверены в своих действиях, обязательно сохраняйте резервные копии своих проектов. Чтобы обновить все компоненты iRidium до версии Beta, зайдите в редактор iRidium GUI Editor, откройте меню Tools > Options > File Operating > поставьте галочки в полях "Check Updatings at start" и "Check Beta-builds". Перезапустите редактор, согласитесь на установку новой версии. По завершению загрузки и распаковки, обновленный редактор откроется на вашем ПК.
Как добавить лицензию в Эмулятор?
Откройте GUI Editor, перейдите в меню Tools > Options > Emulator - здесь есть поле, где необходимо указать путь к файлу лицензии для вашего ПК. Лицензия хранится в формате *.irl, получить ее вы можете через личный кабинет на сайте iRidium Mobile. Зарегистрированным пользователям предоставляется две бесплатные Trial лицензии.
Проверьте,что добавили лицензию для Эмулятора в Tools > Options > License Path. Читать подробно >>
Проверьте, что работаете с использованием рендера DirectX в Tools > Options > Showing. Читать подробно >>
Зайдите в реестр (Выполнить > regedit) и удалите ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\iRidium mobile Ltd.\iRidium\2\GUI
Возможно, вы переименовали или переместили исходный файл проекта. При попытке сохранения такого файла, шрифты могут быть фатально повреждены. В этом случае, вам нужно открыть проект *.irpz как ZIP архив и удалить в архиве папку Fonts. При следующем запуске - все будет в порядке.
Если редактор подвисает и потребляет много памяти
Если вы пользуетесь не последними версиями iRidium, то могли столкнуться с большим расходом памяти при работе с GUI Editor. О решении проблемы читайте здесь.
При запуске GUI Ediotor получаю уведомление об отсутствии MSVCRP100.dll, и ничего не запускается
Установите на ПК Распространяемый пакет пакета обновления 1 для Microsoft Visual C++ 2010 (x86) или скачайте последний дистрибутив с сайта.
Интерфейс 2.1 будет работать в 2.2?
Да, версии iRidium совместимы без ограничений. Перед загрузкой интерфейса, пересохраните его в новом редакторе (желательно, с новым именем, чтобы сохранить совместимость исходного проекта с 2.1)
Проект, созданный в 1.5 будет работать в 2.x?
Проекты 1.5 еще можно конвертировать для версии 2, но с рядом ограничений. Часть драйверов не импортируется из старых проектов в новые, некоторые связи команд и элементов придется восстанавливать вручную. Подробности здесь.
Как можно выгрузить GC Cloud чтоб работать offline?
Выгрузка базы данных Global Cache невозможна и не планируется, это онлайн-инструмент.
Перенос драйверов (устройств) из проекта в проект
Если вы создали в проекте устройство с набором команд и каналов обратной связи, то может потребоваться перенести его и в другой свой проект для повторного использования. Для такого переноса существует механизм Импорта, доступный в меню "File > Import" редактора интерфейсов. Зайдите в меню импорта, выберите файл проекта irpz (или другого доступного формата), откуда хотите извлечь дерево устройств, подтвердите импорт. В результате будет сформирован список драйверов, которые были в импортируемом проекте, расставьте галочки у тех, что хотите перенести в новый проект. Нажмите ОК. Новые драйверы будут добавлены рядом с уже созданными, не заменяя их.
Объединение нескольких проектов
При необходимости объединить два своих проекта в один, или добавить к проекту скриптовый модуль, используйте механизм сращивания проектов. Он позволяет перенести все страницы, драйверы и скрипты одного проекта в другой без потери привязки команд к элементам. Элементы срощенных проектов не накладываются и не заменяют друг друга. Для возможности сращивания, в двух проектах не должно быть одноименных страниц, драйверов, скриптовых модулей (переименуйте их заранее). При сращивании проектов, имеющих разное разрешение, дочерний проект будет масштабирован под размеры основного. Смотреть видео >>
Изменить разрешение проекта и всех его элементов
Готовый проект (например, для iPad) можно масштабировать для работы на другом устройстве (если автоматическое масштабирование проекта на панели вам не подходит). Сделать это можно, просто изменив разрешение в настройках уже готового проекта. Project > Project Properties > размер проекта.
Быстрое редактирование текста на элементе
Чтобы не выбирать поле редактирования текста на элементе вручную, пользуйтесь горячими клавишами:
F2 - редактировать текст в State 1 элемента,
Shift+F2 - редактировать текст в All States элемента.
Проверьте, что пишете в нужном состоянии (State) элемента, и что цвет текста непрозрачен (см. Text Color > ползунок справа: 255)
Анимированные элементы в Галерее
Элемент с более, чем двумя состояниями, считается анимированным и может воспроизводить покадровую анимацию по разным событиям в системе. Такой элемент можно создать самостоятельно из отдельных кадров и добавить в галерею редактора, срастив при этом все кадры в один объект. Инструкцию по импорту читайте здесь.
Импорт собственных изображений в Галерею
Быстро добавить свое изображение в проект можно, перетащив его в рабочую зону редактора (на страницу проекта) из любой папки. Импорт изображений в общую галерею доступен через меню правой кнопки мыши в Галерее (Import File, Import Folder). Подробности здесь.
Кнопки-хамелеоны с динамически изменяемым цветом
В стандартной галерее iRidium (папка iRidium > Buttons) хранится набор кнопок с двумя состояниями. По-умолчанию они все синего цвета, но это не постоянное значение. Цвет кнопок вы можете менять в зависимости от стиля своего проекта. Эту возможность дает Chameleon Image - изображение с изменяемым цветом. Цвет кнопки с Chameleon Image будут соответствовать цвету, выбранному для заливки или бордюра этой кнопки. Таким образом, изменив заливку кнопки, вы меняете цвет хамелеона. Подробнее здесь.
Время, дата, заряд батареи планшета и другие данные для проекта
Системные параметры ПК или планшета, на котором запущен iRidium, можно отображать в проекте визуализации. Для этого существуют специальные переменные - System Tokens, доступ к которым можно получить через вкладку Project Device Panel в редакторе. Системные токены доступны только для чтения (но такой, как яркость экрана, можно и менять). Добавив их как каналы обратной свзязи на элементы проекта, вы сможете отобразить в нем текущее время, дату, состояние сети, GPS и многие другие параметры. Смотри описание: описание системных токенов и System Tokens API.
Radio Buttons
Radio Buttons - набор графических элементов, который позволяет пользователю выбрать только одну из заранее определенного набора опций. Переключатели этого типа объединяются в группу из двух или более элементов. Для создания Radio Buttons нет отдельного типа графических элементов, они синхронизируются друг с другом через общую переменную проекта - Project Token, который хранит текущее состояние группы и передает его каждому ее элементу. Пример реализации набора Radio Buttons для создания меню проекта смотрите здесь.
Вертикальный/Горизонтальный дизайн
Проект iRidium может содержать станицы разной ориентации, являющиеся "альтернативой" друг для друга. Выбор, какую страницу показать, ложится на приложение-клиент и зависит от положения управляющей панели в пространстве. При повороте управляющей панели, поворачивается и проект. О настройке страниц в разной ориентации читайте здесь.
Используйте событие Release вместо Press, постарайтесь не использовать Trigger Button.
Скринсейвер
Скринсейвер - это любая выбранная страница проекта, которая автоматически откроется, если пользователь некоторое время не производил никаких действий с проектом. Активируется в настройках проекта. Подробнее здесь.
Гиперссылки (URL), mailto, tel, sms, ...
URL (Universal Resource Locator) — универсальный указатель ресурса, с помощью которого можно вызвать приложение, сервис или какое-то действие на упралвяющей панели. URL отличаются для разных ОС и используются по-разному на iOS/Windows/Android/OS X. Наиболее распространенный пример использования универсальной URL-схемы - открытие гиперссылки в окне стандартного браузера. Об использовании их на разных ОС читайте здесь.
Авто-удаление лишних изображений из проекта
Часто в проект добавляются изображения и иконки, которые в последствии нигде не используются или масштабируются под другое разрешение. Эти объекты не функциональны, но хранятся в проекте, увеличивая его размер и время загрузки. Чтобы быстро избавиться от таких объектов, используйте инструмент оптимизации.
"Взаимоисключающие" попапы (Popup Group)
Если вы можете выделить в своем проекте группу попапов, которые ни при каких условиях не должны быть показаны одновременно, то такие попапы можно считать взаимоисключающими и поместить для удобства в Popup Group - группу попапов, которая позволяет открыть только одно из входящих в нее окон, автоматически закрывая все, кроме открытого последним. Popup Group доступна в альтернативном способе отображения окна Projects Overview. Подробнее здесь.
Так работают Popup Groups в альтернативном дереве страниц. Читать подробно >>
Создать элемент с равными сторонами
Если при использовании инструмента Draw Item (рисование элемента), зажать клавишу Ctrl, то создаваемый в рабочей зоне элемент будет не прямоугольным, с произвольными сторонами, а квадратным. Размер квадрата определяется перемещением курсора мыши.
Отображать в дереве страниц все элементы интерфейса
Если вы хотите, чтобы в Projects Overview отображались не только страницы и попапы, но и все графические элементы на них, активируйте галочку Show Items In Tree во вкладке Tools > Options > Showing.
Сетка в рабочей зоне редактора
Чтобы позиционировать элементы проекта по сетке с заданным шагом деления, актируйте ее на панели инструментов редактора, клавиша Gread.
Добавить в Галерею объект (страницу, попап) вместе с файлом скрипта
Если вы создали скриптовый модуль, завязанный на конкретный попап или страницу проекта (например, отображающий на странице погоду или котировки валют), то можете сохранить этот модуль вместе со страницей в галерею. Для этого, откройте галерею, выберите страницу, зажмите клавишу Alt и перетащите страницу из окна Project Overview в окно Галереи. Появится диалог выбора файла скрипта, который следует сохранить вместе со страницей. Такой объект вы сможете использовать в любом своем проекте.
IP-камеры, потоковое видео
iRidium поддерживает обработку потокового видео в форматах H.264, MJPG. Такой поток можно вывести на любой графический элемент интерфейса, подобно привязке обычного изображения. О настройке видео в iRidium читайте здесь.
Используйте открытые источники. Читать подробно >>
Какие именно IP-камеры работают с iRidium?
При работе с IP-камерой, ключевым моментом является возможность получения прямой сcылки на потоковое видео с камеры в формате MJPG или H.264 - именно это определяет совместимость камеры с iRidium. В частности, работа проверялась на камерах (не все модели, смотрите спецификацию камеры!): Axis, D-Link, Panasonic, Vivotec и др. Подробности здесь.
Не выбирайте камеры, работающие через компонент ActiveX, требующий установки драйвера на ПК, от таких камер чаще всего нельзя получить ссылку на поток.
Удобный сайт, где приведен список производителей камер и типов потока, который от них можно получить: ispyconnect.com.
Компания iRidium не несет ответственности за ваш выбор IP-камеры (регистратора) и не гарантирует совместимость с конкретными моделями, которые не были нами протестированы. Выбор вы делаете полностью на свой страх и риск.
PTZ IP-камеры - можно настроить управление поворотом, фокусом?
Управление положением и фокусным расстоянием IP-камеры производится с помощью команд PTZ (pan-tilt-zoom). Обычно, для реализации PTZ используются обычные GET-запросы, отправляемые камере по протоколу НТТР. Соответственно, чтобы реализовать PTZ control для IP-камеры в iRidium, вам нужен драйвер AV & Custom Systems (НТТР), который позволит настроить эти команды в проекте. Для работы драйвера потребуется лицензия AV & Custom Systems.
SIP - интеграция с домофоном, видеодомофоном, звонки между панелями iRidium
iRidium, начиная с версии 2.1, поддерживает протокол SIP для настройки голосовой связи между панелями iRidium и домофонами, сторонними клиентами SIP, другими панелями iRidium.
Панель iRidium работает в режиме SIP-клиента, для связи с домофоном у вас уже должен быть настроен SIP сервер, параметры подключения к которому вы указываете в настройках SIP-клиента iRidium. В iRidium предоставляется только клиентская часть, серверная часть выбирается на усмотрение интегратора. Драйвер для SIP для версии iRidium 2.1 распространяется бесплатно.
Работают уведомления для iOS при свернутом приложении?
Нет, уведомления можно получать, только когда приложение развернуто на панели управления.
Что такое *.irgl?
.irgl - это объекты Галереи iRidium, они хранятся в директории C:\Program Files (x86)\iRidium mobile2\Editor\Gallery и не предназначены для добавления в редактор напрямую. При необходимости добавить такие объекты в свою галерею, просто скопируйте папку с ними в указанную директорию.
Ограничение доступа к страницам проекта (дети/хозяева/инженер и т.д.)
Для ограничения доступа к отдельным страницам интерфейса используйте систему паролей. Существует 4 уровня паролей, которые вы можете раздать разным категориям пользователей. Подробности здесь.
Как выгрузить проект с панели обратно на ПК?
На данный момент обратная выгрузка проекта не поддерживается. Сохраняйте исходные копии своих проектов на безопасных носителях или online-ресурсах.
Можно открыть в iRidium ссылку, показать страницу как в web-браузере?
Нет, iRidium не поддерживает функцию браузера, можно открыть гиперссылку в стандартном браузере управляющего устройства.
Оборудование, драйверы
Проверьте,что добавили лицензию для Эмулятора в Tools > Options > License Path. Читать подробно >>
Чем отличаются встроенные драйверы от скриптовых?
Встроенные (нативные) драйверы входят в стандартную базу iRidium. Такие драйверы быстро настраиваются в GUI Editor, стандартизированы, снабжены подробной документацией и примерами работы. Скриптовый драйвер всегда создается на базе нативного драйвера AV & Custom Systems с помощью скриптов iRidium (язык программирования, базирующийся на Java Script) и используется для управления любыми системами, не вошедшими в стандартную базу iRidium. Обычно скриптовые драйверы распространяются вместе с проектом визуализации (например, XBMC, Sonos, iTunes, ... )
Как в реальном времени изменить IP-адрес управляемой системы?
Для переключения между локальной сетью и Интернет нельзя заранее настроить два IP-адреса для одного драйвера в проекте, но можно менять IP-адерс подключения к контроллеру динамически - прямо в процессе работы проекта. Для этого используется простой скрипт (IR.SetParameters), который меняет параметры подключения для драйвера прямо в процессе его работы. Подробности настройки смотрите в инструкции для своего оборудования.
Несколько драйверов могут работать в одном проекте?
Да, драйверы в проекте iRidium работают независимо друг от друга, поэтому в один проект вы можете добавить столько драйверов, сколько необходимо.
Проект, например, для KNX или Crestron - взаимодействует с оборудованием напрямую? Или iRidium нужен установленный сервер (iRidium Gate)?
Приложение iRidium Gate НЕ обязательно к использованию. Клиент взаимодействует с оборудованием напрямую. Но бывают случаи, когда Gate расширяет возможности управления, делает доступной работу через Интернет и многоклиентное подключение к контроллеру. Подробности смотрите в инструкции по работе с iRidium Gate для разных систем.
Необходимо в драйвер AV & Custom System отправлять не HTTP, а HTTPS запросы управляемому устройству. Какова специфика подобных команд в Iridium??
На данный момент HTTPS работает только под windows. Если сертификат не валидный, то работать не будет. Если сертификат обычный или вручную сгенерированный, то работать будет. Что бы включить HTPPS необходимо у драйвера AV & Custom System HTTP установить парамерт SSL в Enable.
Добавьте перед ней задержку: Delay(100) ms, и команда будет уходить не чаще, чем раз в 100мс. Можно выбрать и другой интервал. Читать подробно >>
Уберите привязку к "In Text" графического элемента и замените ее на In Value. В текстовом поле элемента напишите $V, $F1 или др. шаблон. Читать подробно >>
Убедитесь, что в настройках кнопки (General > Hit) указано событие Active Touch или Bounding Box. Если указано Pass Through - кнопка будет "прозрачной", ненажимаемой. Читать подробно >>
Приложение i2 Control V2.2, поддерживаемые ОС
На каких ОС работает iRidium? Каковы планы по поддержке новых ОС?
Сейчас iRidium работает на следующих операционных системах:
- Устройства на базе Apple iOS 6 и старше: iPad (кроме 1го поколения), iPhone (3Gs и старше), iPod touch (4 поколение и старше)
- Устройства на базе Windows 7/8: персональные ПК, моноблоки, планшетные ПК
- Устройства на базе Android OS: смартфоны и планшеты, начиная с Android 2.3. Желательно наличие SD карты
- Устройства на базе OS X: OS X 10.5 Leopard и старше (Mac Mini, iMac, MacPro, MacBook)
Поддержка других ОС (Windows Phone 8, Windows RT, Linux, ...) в ближайшее время не планируется. Информация о поддержке новых систем будет публиковаться на информационных порталах компании, как и ссылки для тестирования.
На каких Android-устройствах проверена работа iRidium?
iRidium поддерживает смартфоны и планшеты на базе Android, начиная с Android 2.3 и старше. Но гарантий по работе на всех устройствах не дается в связи с тем, что Android - открытая операционная система, в которую производитель устройства может вносить изменения, не совместимые с работой iRidium. Выбор устройства вы производите на свой страх и риск, рекомендуется предварительно протестировать работу iRidium на выбранной панели, запустив типовой дизайн.
Внутреннее тестирование iRidium для Android проводилось на таких устройствах, как HTC Sensation и HTC Incredible S (обнаружена неработоспособность транспорта UDP на стоковых прошивках HTC, из-за чего не работает "Поиск" смартфона в Transfer и принудительное обновление проекта. Обновление перезапуском приложения возможно), Sony Tablet S, Acer A500, Samsung Galaxy Tab, Acer Liquid и некоторые другие. Проведенное тестирование не гарантирует стопроцентно работу вашего проекта на таком же Android устройстве из-за возможного отличия в прошивке и функционале проекта.
Когда приложение iRidium закрыто или свернуто, уведомления о событиях в системе будут приходить?
Уведомления работают только когда приложение развернуто.
Можно обновить дизайн на панели через Интернет?
Да, можно, для этого нужно произвести некоторые настройки маршрутизации и приложения клиента. Подробности здесь.
Как хранить проекты Online?
Используйте хостинг вашего сайта, Google Disk или Amazon S3, чтобы хранить интерфейсы визуализации. Их можно будет загрузить в i2 Control V2.2 по нажатию на ссылку.
iRidium работает по 3G?
Да, iRidium может использовать любой способ подключения к Интернет. Чем быстрее работает соединение, тем отзывчивее будет интерфейс.
Как выгрузить проект из i2 Control V2.2 обратно на ПК?
На данный момент обратная выгрузка проекта не поддерживается. Сохраняйте исходные копии своих проектов на безопасных носителях или online-ресурсах.
Можно загрузить проект без лицензии на iOS или Android девайс?
Да, можно. Но связи с оборудованием не будет: вы не сможете отправлять контроллерам команды и получать обратную связь. Весь остальной функционал (графика, навигация по страницам, интерфейсные скрипты) работать будет.
Как посмотреть лог i2 Control V2.2 и Эмулятора?
На Windows можно открыть окно лога по нажатию F4, на iOS/Android/OS X есть инструмент удаленной отладки (лог можно сохранять на свой ПК). Как это сделать, читайте здесь.
Будет ли работать iRidium при обновлении прошивки iPhone/iPad/iPod touch?
Не обновляйте прошивку Вашего устройства, не узнав, обновлен ли iRidium Client в соответствии с ней, т.к. изменения в iOS могут привести к неполадкам в работе программы. После обновления прошивки, если начали возникать проблемы с работой управляющего интерфейса, рекомендуется перезалить дизайн на устройство.
Не закрывается i2 Control V2.2 на компьютере (висит в диспетчере задач)
Эта проблема может быть связана с некорректной работой DirextX на вашем ПК. Откройте настройки приложения (F8 > пароль 2007), во вкладке Render измените DX9 на OGL, сохраните изменения.
iRidium Transfer
Не работает "Поиск" панелей, что делать?
Поисковая система в Transfer может не работать по разным причинам, чаще всего это работа антивируса или проблемы настройки сети (Transfer и панель находятся в разных IP-подсетях). О частых причинах и их решении читайте здесь.
Не работает загрузка проекта на панель, что делать?
Даже если Поиск панелей в Transfer работает, вы можете столкнуться с тем, что загрузка проекта на панель не начинается, или проект на ней не обновляется. Причины здесь практически всегда те же, что при проблемах "Поиска". Читайте о них здесь.
Сколько дизайнов я могу загрузить на одно устройство?
Опция Мультипроектность в Transfer позволяет загрузить на одну панель сразу несколько дизайнов (их число определяется количеством свободной памяти панели). Но по умолчанию, когда Мультипроектность не активна, на панель будет всегда загружаться один дизайн, заменяя собой предыдущий.
Возможно обновление проекта через Интернет? Поддерживается DynDNS?
iRidium поддерживает обновление проектов через Интернет. Подробности здесь.
Unknown file format при добавлении проекта в Transfer
Возможно, Transfer устарел по сравнению с версией проекта. Обновите компоненты iRidium на ПК, проверьте, что в пути к файлу нет спец-символов. Если это не поможет, отправьте свой проект в тех.поддержку для решения проблемы
Каждый раз при запуске Трансфер получаю новый HWID своего ПК, что делать?
HWID - это уникальный идентификатор устройства, он не должен меняться, иначе ваша лицензия станет неработоспособна. Если такое происходит, возможно несколько вариантов:
а) вы работаете на виртуальной машине (эмуляторе Windows). Перейдите на обычный ПК под управлением Windows
б) на вашем ПК используется RAID-массив жестких дисков. Отключите его
Не могу добавить лицензию в Трансфер. Получаю уведомление "Wrong licence".
Это сообщение говорит о том, что файл лицензии был поврежден, иногда это случается при скачивании. Попробуйте снова загрузить его из Личного кабинета, но другим браузером.
iRidium Script
См. iRidium Script API и iRidium DDK
iRidium Gate
iRidium Gate нужен мне обязательно? без него будет работать связь с оборудованием?
Приложение iRidium Gate не обязательно к использованию. Но бывают случаи, когда Gate расширяет возможности управления - делает доступным многоклиентное подключение к контроллеру. Подробности смотрите в инструкции по работе с iRidium Gate для разных систем.
iRidium Gate работает на Linux?
Нет, приложение Gate работает только на Windows, но в будущем планируется поддержка и других операционных систем.
Если вы не нашли здесь свой ответ, пожалуйста, просмотрите основные разделы Wiki. В случае, если вы и там не нашли необходимой информации, задайте свой вопрос в письме на адрес support@iridiummobile.ru, мы ответим в кратчайшие сроки
